Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardará en llegarme?
Dado que fabricamos nuestros productos a pedido, ya que tenes la opción de elegir tamaños y colores, y que la impresión es un proceso lento, el tiempo estimado de producción es de 2 a 5 dias a partir de la confirmación del pedido, y luego lo despachamos. Una vez despachado te mandamos un mail con el código de seguimiento del Correo Argentino, cuyo tiempo de entrega varia de 2 a 5 dias hábiles.
Es fundamental que ingreses tus datos correctamente, ya que no nos responsabilizamos por mails o direcciones erróneos ni por devoluciones por no haber nadie en el domicilio de entrega. Tené en cuenta que el correo hace una sola visita al domicilio, si no estas tenes que ir a retirar tu pedido al correo; tu envio permanece en el correo entre 4/5 días y si no lo retiras vuelve a nuestro domicilio, en cuyo caso tendrás que abonar otro envío.
Los reclamos o quejas por demoras en el correo argentino, se realizan en correo argentino.
Si pensaste en nosotros y necesitas tus productos para una fecha específica tené en cuenta los tiempos de fabricación y envío. Si tenés alguna duda o consulta, comunícate antes con nosotros.
¿Puedo retirar personalmente?
Somos un e-shop y te ofrecemos nuestros servicios de impresión 3D con diseño personalizado. Si sos de Mar del Plata te lo enviamos por mensajería; una vez abonada la orden te mandamos un mensaje a tus datos de contacto para confirmar domicilio de entrega. O podes abonar tu orden y retirar en nuestro punto de entrega sin costo adicional.
¿Mis datos están seguros?
Estamos comprometidos con la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes, nuestro proveedor se encarga de cuidar tus datos y nosotros no los divulgaremos por ninguna razón, solo los utilizaremos para comunicarnos con vos y, estos van a permanecer con la mayor privacidad posible.
Si ustedes nos etiquetan en nuestras redes sociales o comparten sus fotos, nosotros los vamos a etiquetar y agregar a nuestras historias destacadas “Ustedes”.
¿Se pueden hacer cambios?
Durante la compra podés probar todas las opciones que te gusten con el carrito, luego de finalizada la compra seguimos la política de cambio que tenemos publicada en nuestra web.
¿Que formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: PAGO NUBE, TARJETAS DE DEBITO Y CREDITO, MERCADO PAGO, TRANSFERENCIA BANCARIA, CUENTA DNI Y EFECTIVO.
¿Cual es el costo de envio?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Como se realizan los envios?
Trabajamos con: CORREO ARGENTINO, Andreani y OCA